Catégorie : Transformation

La fiche produit parfaite : en 12 points !

12 points pour concevoir une fiche produit qui convertit

L’acquisition, l’acquisition, l’acquisition. C’est tellement important, que nous faisons de l’acquisition sans penser à la suite.

Or, l’endroit le plus important de notre site, et ça va vous surprendre, c’est notre fiche produit. Et avoir une fiche produit qui convertit ses visiteurs en clients, c’est quand même mieux 😉

Petit apparté, cet article existe aussi en vidéo

Si notre visiteur est convaincu que notre produit répond à ses besoins, il sera le premier à passer commande. Cela est vrai, même s’il doit passer par dessus quelques problèmes techniques ET même si le design de notre site laisse à désirer.

Car non, la fiche produit parfaite n’est pas le résultat d’un design parfait avec :

3 Principes pour optimiser ses fiches produits (5ème épisode du podcast Ecommerce & Marketing)

 

Transcrit du podcast Ecommerce & Marketing – épisode 5.

Bonjour à tous, ici Thibault Bonnefoy. Bienvenue dans ce 5eme épisode E-commerce et marketing.

Le principe : chaque semaine découvrez 20 minutes de conseils marketings concrets que vous pouvez mettre en pratique dès maintenant. Mes recommandations ont vocation à développer votre trafic et optimiser votre transformation.

Cette semaine, nous parlons optimisation des fiches produits. Découvrez 3 principes à suivre pour améliorer son taux de mise en panier.

Nous allons voir 3 principes :

  • Principe numéro 1 : les vidéos sur vos fiches produits, comment bien les utiliser ? (Nous avons une solution simple et actuellement gratuite à vous proposer).
  • Principe numéro 2 : où positionner son prix pour mieux convertir ?
  • Principe numéro 3 : comment vérifier la pertinence des modifications que vous apportez à vos fiches produits.

La vente flash du jour, pour booster sa conversion

Connaissez-vous Optin Monster ?

 

Ils utilisent, comme d’autres outils de marketing SaaS, une technique bien particulière qui fonctionne à merveille.

 

Il s’agit de l’offre flash du jour, qui se déclenche en fonction de votre comportement.

 

Optin Monster vous propose une offre flash avec un coupon de 10%. Ce qui est intéressant, c’est qu’il vous reste 3h46 pour vous décider.

 

Le temps limité de l’offre renforce la volonté de comparer le produit et de passer dans une démarche d’achat immédiatement.

 

Regardez en live ce que cela donne :

 

Le coupon affiché est toujours le même et l’offre réitère tous les jours.

 

Si vous souhaitez effectuer la même opération, vous pouvez le faire avec Optin Monster.

Vos visiteurs ne compareront plus jamais les prix, même si vous êtes plus cher !

Nous allons voir comment rassurer vos visiteurs et les inciter à NE PAS comparer les prix.

Une fois le processus de comparaison démarré, il est fort probable que vos visiteurs aillent acheter un produit sur une autre boutique.

Les raisons de ce comportement sont multiples : ils trouvent d’autres produits plus intéressant ailleurs, découvrent une promotion alléchante, voient des frais de port moins chers, etc.

Marketing de contenu : générer des leads et des ventes à toutes les étapes du tunnel

Marketing de contenu

Écouter également la version podcast de cet article :

Dans le marketing de contenu, l’objectif est de créer un contenu parfait !

C’est possible si vous comprenez comment le contenu s’intègre dans votre stratégie globale de marketing numérique.

Votre marketing de contenu ne sert pas uniquement à attirer des prospects, mais aussi à stimuler les ventes et la croissance de votre entreprise.

3 techniques simples pour augmenter sa conversion

Nous allons passer en revue 3 techniques simples que nous avons mises en place chez un client qui ont permis d’augmenter sa conversion. C’est l’occasion de vous parler de lui et de vous expliquer comment nous avons fait pour booster ses ventes.

Mais avant de commencer, un petit rappel : qui sommes-nous ?

mQment

Nous sommes une agence spécialisée dans l’optimisation de la conversion, appelée en anglais CRO pour Conversion Rate Optimization. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de stratégies permettant d’augmenter les ventes de leurs boutiques.

Notre force, c’est l’utilisation d’un super outil innovant, développé en interne, qui permet de réagir au comportement de vos visiteurs, sur votre site : mQment.com.

Grâce à cette solution, nous affichons des fenêtres modales ou modifions graphiquement votre site en temps réel, et mesurons le résultat de ces changements grâce à de l’AB testing.

Notre client du jour : un service d’abonnement à des capsules de café compatible Nespresso.

Fiche produit : bien placer son prix pour mieux convertir

La construction d’une fiche produit idéale est difficile et chaque décision que vous prenez à un effet sur votre taux de transformation. Nous allons voir où placer votre prix sur vos fiches produit et comment cela impacte vos clients.

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La position influence la perception de grandeur

Quelle est la relation entre la position d’un prix sur une fiche produit et la perception que nous en avons ? La réponse se trouve dans une étude de Nick Kolenda. Résumons ici sa découverte.

Lorsque notre cerveau conceptualise des chiffres, il attache toujours une variable de grandeur à sa position. Imaginez une règle graduée dans votre tête.

Allez-y, faite l’exercice !

Les fondamentaux pour rendre un prix attractif et une promotion alléchante

Que vous vendiez un bien ou un service, vous affichez des prix sur votre site. La taille de police de celui-ci peut vous paraître anodine. Pourtant, les dimensions d’un élément graphique – tel que le prix – sur votre boutique, peuvent en réalité avoir un impact sur l’inconscient de votre client.

Je vais vous donner quelques techniques pour maximiser vos chances de faire passer une petite réduction pour une belle promotion et une simple remise pour une bonne affaire.

Commençons par la relation qui existe entre la taille de la police d’un chiffre, et son montant.

1. Interprétation du cerveau : la taille de police d’un nombre VS son montant

Notre cerveau ne comprend qu’un seul concept de taille : grand ou petit. Lorsque nous visualisons un nombre, nous ne voyons pas celui-ci en fonction des chiffres qui sont affichés. Nous comparons celui-ci avec les différents éléments que nous connaissons ainsi que l’environnement qui l’entoure. C’est exactement ce qui arrive aux internautes lorsque qu’ils visualisent un prix.

30% d’augmentation de vos ventes grâce à ce conseil !

Des fois, il suffit d’un rien pour augmenter le taux de transformation d’un site e-commerce. Depuis maintenant 3 ans, nous testons des solutions pour améliorer le parcours client. L’objectif final, c’est d’augmenter les ventes. Notre véritable innovation, c’est de tester en temps réel nos recommandations sur votre site afin de vous apporter un résultat chiffré.

Comment augmenter ses ventes de 30% grâce à une simple action ?  

Petite action, grands résultats

Lorsque nous avons augmenté de 300% le taux de conversion d’un groupe de visiteurs, ou comme récemment, lorsque nous avons augmenté de 30% le chiffre d’affaires de notre client, c’est souvent grâce à une seule action.